進一步加強公司員工對禮儀知識的認知和運用,塑造良好的個人形象,提升自身內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì),做到學(xué)禮、知禮、懂禮、講禮,在一言一行、舉手投足中更好地服務(wù)公司發(fā)展。近期,公司組織全體員工參加禮儀知識講座培訓(xùn)。公司在家領(lǐng)導(dǎo)、中層以上管理干部和員工110多人參加了本次培訓(xùn)。公司副總經(jīng)理柳振源主持培訓(xùn)學(xué)習。
本次培訓(xùn)由中共平?jīng)鍪形h校管理教研室副教授、培訓(xùn)部副主任練迎春教授主講。練教授通過引古博今的講解和生動的情景模擬展示,向參加培訓(xùn)的廣大員工介紹了禮儀的含義、特點、原則等理論知識,并系統(tǒng)講解了儀表著裝、會面禮儀、拜訪及接待禮儀等知識,使廣大員工加深了對禮儀知識的理解和認識,對于提升公司員工的品味修養(yǎng)具有重要的意義。
禮儀學(xué)習培訓(xùn)結(jié)束后,公司副總經(jīng)理柳振源做了總結(jié)講話。他指出,練教授從公務(wù)禮儀的發(fā)展、公務(wù)禮儀的概述和公務(wù)形象管理三個方面以豐富的知識、淺顯的語言和鮮活的實例給我們上了一堂生動實用的文明禮儀課,使我們大家受益匪淺。結(jié)合今后的工作,根據(jù)董事長和唐總要求,重點做好四個方面的工作。首先要深刻認識到為什么要上禮儀培訓(xùn)課?是因為我們公司發(fā)展不斷壯大,員工人數(shù)越來越多,從近期工作中表現(xiàn)出上班著裝不整齊、行為不規(guī)范等禮儀方面存在問題。針對這些問題,在年末邀請練教授輔導(dǎo)上課,原因很明確,為明年工作開局打基礎(chǔ)。每位員工都是惠民投資公司的代表,個人的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反應(yīng),而且是企業(yè)形象的展現(xiàn)。當前公司正處于快速發(fā)展關(guān)鍵階段,建設(shè)一支業(yè)務(wù)熟練、作風過硬、文明禮貌、服務(wù)優(yōu)良的員工隊伍顯得尤為重要。二是廣大員工要經(jīng)常溫習練教授的講座內(nèi)容,認真對照自己,看自己在哪方面存在問題,找出差距、學(xué)用結(jié)合,盡快提高。要通過學(xué)習、討論以及對文明禮儀規(guī)范的遵守,逐漸將文明待人、禮貌接物轉(zhuǎn)化為自己的自覺意識和行為。三是各部門、下屬公司要認真組織召開座談會,認真進行學(xué)習討論交流,相互之間找問題,提要求,大力營造“學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀”的濃厚氛圍。特別是中層管理干部和黨員要以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用,要教育和引導(dǎo)廣大員工規(guī)范言行舉止,切實做到“知禮、懂禮、守禮、講禮”,不斷提升綜合素養(yǎng)和禮儀水平。四是希望廣大員工要不斷增強文明意識,提高文明素養(yǎng),在今后的工作中把文明禮儀的要求貫穿于日常工作和生活之中,把公共禮儀與職業(yè)道德規(guī)范相結(jié)合,與服務(wù)客戶業(yè)主相結(jié)合,以較高的文明素養(yǎng)、周到的禮儀待人處事樹立惠民投資公司新形象,促進公司又好又快地發(fā)展,為明年的工作開好頭。
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